Política de privacidade

 

 

A Ray Solar Brasil EIRELI, cujo escritório registrado é localizado na Av. Brasília, 2121, New York Tower, sala 1519, andar 15º, Vila São Paulo, Araçatuba - SP, Cep 16015-460, Brasil, é responsável pelo processamento de dados pessoais relativos a Cookies e Google Analytics.

Como um player responsável, a Ray Solar Brasil elaborou esse Guia de Proteção de Dados Pessoais para reafirmar com clareza seus compromissos baseados nos princípios gerais da lei Geral de Proteção de Dados (“LGPF”).

  • Providenciar, de modo contínuo, informações claras e transparentes a respeito do tratamento de dados pessoais;
  • Coletar dados pessoais apenas para propósitos especificados, explícitos e legítimos;
  • Sempre assegurar que os dados coletados são adequados, relevantes e limitados aos seus propósitos;
  • Tornar anônimos os dados pessoais processados quando os períodos de retenção forem atingidos;
  • Garantir a segurança e confidencialidade dos dados pessoais processados;
  • Respeitar o exercício dos direitos das pessoas envolvidas dentro dos prazos especificados;
  • Não reutilizar os dados coletados para fins distintos dos quais foram inicialmente obtidos.

Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis ​​para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

 

Dados coletados

Categorias de dados processados

Os dados processados pela Companhia são os seguintes:

  • Nome;
  • Endereço de e-mail;
  • Número de telefone;
  • Dados coletados pelo Google Anatytics; Solicitação HTTP do usuário; Informações do sistema/navegador; Cookies primários.

 

Cadastro

Nós nunca enviamos e-mails solicitando confirmação de dados/cadastro ou com anexos executáveis (extensão exe, com, scr, bat) e links para download.

Para usufruir dos benefícios adicionais do site e receber o e-mail com informações sobre nossos serviços, você precisa se cadastrar em algum de nossos formulários de opt-in. Este cadastro é armazenado em um banco de dados protegido e sigiloso.

Caso não queira receber mais nossos informativos, basta clicar no link de cancelamento que há no rodapé de cada mensagem ou nos avisar através de e-mail. Nós nunca enviamos spams.

Natureza obrigatória da coleta de dados no formulário

Em nossos formulários, os campos obrigatórios são marcados com um asterisco (*). Na ausência de resposta a uma das perguntas obrigatórias, nós não seremos capazes de utilizar sua resposta para analisar as informações de pontuação de satisfação com nossos produtos fornecidos.

 

Período de retenção

Seus dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para atingir a sua finalidade. Os períodos de retenção são os seguintes:

  • Três anos contados a partir do término da relação comercial.

 

Consciência de campo observações

O formulário deve ser preenchido com respostas objetivas e nunca com informações excessivas ou ofensivas. Elas não podem conter dados considerados sensíveis (dados pessoais sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.

Para a sua informação, saiba que dados dessa natureza não serão processados e serão deletados.

 

Segurança e confidencialidade dos seus dados

A Ray Solar Brasil, na qualidade de controladora dos dados, implementará medidas apropriadas para preservar a segurança e a confidencialidade dos seus dados pessoais e, especialmente, para evitar que sejam distorcidos, danificados ou acessados por partes não autorizadas.

 

Seus direitos

De acordo com a legislação aplicável, você pode solicitar acesso, retificação ou exclusão dos seus dados. Você também possui o direito de contestar ou restringir o processamento de seus dados, além do direito de portabilidade dos dados. Como a coleta e processamento dos seus dados são fundamentados no seu consentimento, você está ciente de que possui a opção de retirar o consentimento a qualquer momento contatando:

  • O seguinte endereço de e-mail: mkt@raysolarbrasil.com.br;
  • Ou o endereço postal: Av. Brasília, 2121, New York Tower, sala 1519, andar 15º, Vila São Paulo, Araçatuba - SP, Cep 16015-460, Brasil.

O uso continuado de nosso site será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais. Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contato conosco através de nosso e-mail: mkt@raysolarbrasil.com.br

Esta política é efetiva a partir de julho/2020.

 
 
 

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